بنابر این دستور، کارکنان شرکت استارباکس از تاریخ 12 می، ملزم خواهند بود لباسهای سادهای شامل پیراهن مشکی ساده با آستین کوتاه یا بلند، یقهدار یا دکمهدار، و شلوارهای خاکی، مشکی یا جین آبی رنگ بپوشند.
این تغییرات به گونهای طراحی شدهاند که پیشزمینه لباس آبی معروف استارباکس، پیشبند سبز که به نمادی شناختهشده تبدیل شده، بیشتر در معرض دید قرار گیرد و حس آشنایی را برای مشتریان ایجاد کند. استارباکس اعلام کرده که این تغییرات به منظور یکسان سازی پوشش در تمام فروشگاههای این شرکت طراحی شده است.
این تصمیم در حالی اتخاذ شده است که اتحادیه کارگران استارباکس، نماینده بیش از ۵۲۵ فروشگاه در سراسر ایالات متحده، به این شرکت نامهای ارسال کرده و خواستار به تعویق انداختن تغییرات در قوانین پوشش تا پایان مراحل مذاکره شده است.
این اتحادیه نگران است که این تغییرات نه تنها مشکلات کارکنان را حل نکند، بلکه بر دوش آنها فشار بیشتری وارد نماید، به ویژه در شرایطی که کارکنان باید هزینههای اضافی برای خرید لباسهای جدید بپردازند. از سوی دیگر، استارباکس اعلام کرد که به بیش از ۳۰ توافق مهم در مذاکرات با نمایندگان اتحادیه دست یافته و به فرایند مذاکره ادامه خواهد داد.
تغییرات جدید پوشش کارکنان بخشی از استراتژی «بازگشت به استارباکس» تحت رهبری مدیرعامل جدید شرکت، برایان نیکول، است که هدف آن سادهسازی روند کار و بهبود تجربه مشتریان می باشد.